Politique de confidentialité

La solution SaaS AVIA ERP, créée par DevPro Solutions, et ses filiales respectent la vie privée de ses clients, fournisseurs, partenaires commerciaux, entrepreneurs et autres tiers avec lesquels ils interagissent au jour le jour et dans le cadre de leurs relations commerciales.

Cette page décrit les données personnelles que nous collectons et gérons au sein de nos systèmes, plateformes, réseaux, logiciels, et infrastructures. Elle décrit également les mesures de sécurité strictes que nous prenons pour protéger l'intégrité de vos données personnelles, conformément aux normes mondiales RGPD, ISO 27001 et CCPA.

Données personnelles collectées

Nous recueillons et utilisons les coordonnées professionnelles que vous avez choisies de nous communiquer (téléchargement d'un document, inscription à une démo, demande de contact). Cela inclut notamment votre nom, fonction, entreprise, numéro de téléphone et adresse électronique.

Notre objectif principal est de personnaliser votre expérience avec AVIA ERP et de vous proposer la réponse la plus adaptée à vos processus de production ou administratifs.

Finalités du traitement

• Assistance et Conseil : Pour résoudre vos demandes de manière rapide et efficace lorsque vous sollicitez un de nos experts.
• Marketing et Communications : Pour vous envoyer des contenus éducatifs et promotionnels liés à la gestion d'entreprise, sous réserve d'un intérêt légitime ou de votre consentement exprès.
• Processus Commercial : Pour permettre à notre équipe de vous proposer l'architecture ERP optimale pour votre organisation.
• Cadre Légal & Technique : Ce traitement de données s'appuie juridiquement sur l'exécution d'un contrat, votre consentement explicite, nos intérêts commerciaux légitimes et nos obligations légales.

Sécurité et Partage (Conformité ISO 27001)

DevPro Solutions ne vend en aucun cas vos données personnelles. Dans de rares circonstances, nous pouvons partager certaines données essentielles avec des partenaires techniques strictement audités afin de fournir les services requis (ex. hébergement sécurisé cloud). L'ensemble de ces sous-traitants sont juridiquement liés par des clauses de confidentialité draconiennes et obéissent aux mêmes standards de sécurité que nous.

Toutes les méthodes de cryptage employées, les restrictions physiques des serveurs, et nos processus internes garantissent l'intégrité absolue de la donnée, afin de demeurer en stricte conformité aux recommandations européennes (RGPD) et aux normes mondiales (ISO 27001, CCPA).

Contrôle de vos informations

Nous prenons la responsabilité de vos données très au sérieux. Conformément à la législation vous disposez d'un droit complet d'accès, de rectification et de suppression concernant vos informations.